Pochette cadeau kraft noir Ursul

Cambios

El cliente dispone de un plazo de 21 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente; el envío del nuevo producto será asumido por Ursul. Los artículos deberán devolverse mediante envío certificado, con firma y seguro.
Los productos personalizados quedan excluidos del derecho de cambio.

Reembolsos

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Tras la recepción y verificación del producto, el reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 10 días laborables.
Los productos personalizados quedan excluidos del derecho de desistimiento y no son reembolsables.