Retorno y retractación | Ursul PARIS®
CAMBIAR PRODUCTO
Tiene la posibilidad de intercambiar su producto con un retraso de 21 días en la cuenta de recepción de su comando.
Todos los artículos devueltos feront l'objet d'une verification: ceux-ci doivent être devueltos nuevos y en su estado inicial. Con este título, todos los productos se devuelven y se dañan o se usan, no se repetirán y se devolverán.
Los productos personalizados por un huecograbado no son intercambiables con excepción de la personalización en el cuero que se pueden cambiar pagando un suplemento de 30€TTC.
Todos los artículos devueltos feront l'objet d'une verification: ceux-ci doivent être devueltos nuevos y en su estado inicial. Con este título, todos los productos devueltos que serán endommagados o que el aura es portátil no será repris y vous será devuelto.
Les frais de port "retour" sont à la charge Exclusive du client, la réexpédition du produit échangé étant à la charge d'Ursul Paris.
Las colis deben ser devueltas en colissimo con firma y garantía, para Francia o por todos los demás transportistas, asegurando una entrega con garantía ad valorem con firma para el resto del mundo.
Nous n'avons pas de formule de retour, aussi merci de nous indicar sur papier libre, votre nom, numero de comando ainsi que la naturaleza del intercambio que vous souhaitez effectuer.
REEMBOLSO
El derecho de retractación no se aplica a las personas físicas en nuestro sitio ursul.fr et ursul.com et ursul.es
Conformément aux items L. 120-20, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaire pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai corte à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Todo retorno podría ser señalizado au préalable auprès du service client du la marque Ursul. El producto debe devolverse a la dirección de la sociedad Ursul. Los gastos de devolución del puerto son a cargo exclusivo del cliente.
Los productos personalizados no son reembolsables.
Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Todo producto que aura été abîmé, ou dont leur emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Este derecho de retractación se ejerce sin pena.
Las colis deben ser devueltas en colissimo con firma y garantía, para Francia o por todos los demás transportistas, asegurando una entrega con garantía ad valorem con firma para el resto del mundo.
Los gastos de envío no se reembolsan.
En caso de ejercicio del derecho de retractación, la marca reembolsará el dinero utilizado para el comando inicial en la recepción del retorno y en un retraso máximo de diez días calendario.
